Service Katalog
Ein Servicekatalog zur Klarheit: Verantwortlichkeit, SLOs, Abhängigkeiten und Auswirkungen von Änderungen.
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Servicekatalog
Ein Servicekatalog schafft Klarheit: Wer besitzt was, was hängt wovon ab und welche SLOs gelten.
Siehe auch
Plattformgrenzen Metriken & SLOs (Digitale Plattform) Auswirkungsanalyse von ÄnderungenFAQ
Was ist ein Servicekatalog?
Ein Verzeichnis von Services mit Eigentümerschaft, Abhängigkeiten, SLOs und operativem Kontext.
Warum ist er wichtig?
Er verbessert den Betrieb, die Auswirkungsanalyse von Änderungen und die Verantwortlichkeit.
Was sollte jeder Eintrag enthalten?
Eigentümer, Kritikalität, Abhängigkeiten, SLOs, Runbooks und Änderungsnotizen.
Wie halten wir ihn aktuell?
Integrieren Sie Updates in die Liefer-Workflows und definieren Sie die Eigentümerschaft explizit.
Was ist die erste Verbesserung?
Listen Sie die 20 wichtigsten kritischen Services mit Eigentümern und primären Runbooks auf.